Vážení klienti,
v týždni od 23. do 27. decembra 2024 služby Zákazníckej linky nebudú k dispozícii. Využiť môžete komunikáciu prostredníctvom kontaktného formuláru Napíšte nám alebo klientskeho portálu e-KOMfort. V týchto dňoch budú tiež zatvorené niektoré pobočky v Bratislave, Banskej Bystrici, Nových Zámkoch, Martine a Košiciach.
Asistenčné služby GLOBAL ASSISTANCE SLOVAKIA fungujú bez obmedzenia.
Ďakujeme za porozumenie a prajeme Vám pokojné Vianoce!
S rizikami treba počítat aj na služobnej ceste či nákupoch za hranicami.
Európsky preukaz nemusí vždy stačiť
Akútne zdravotné problémy, nehody a úrazy – to všetko vám môže skomplikovať nielen dovolenku, ale aj služobnú cestu, nákupy či obyčajný cyklistický výlet za hranicami. Hoci nárok na nevyhnutnú zdravotnú starostlivosť v štátnych zdravotníckych zariadeniach v krajinách EÚ vám garantuje Európsky preukaz zdravotného poistenia, nemusí stačiť vždy na všetky výdavky. „Nie všade je zdravotná starostlivosť na rovnakej úrovni a veľa zariadení vyžaduje rôzne príplatky, prípadne doplatky za vyšetrenia a lieky. Rovnako sa môže stať, že štátne zdravotnícke zariadenie nebude v dostupnej vzdialenosti od miesta, kde dovolenkujete. Pri vážnejších úrazoch alebo zdravotných problémoch možno budete potrebovať prevoz na Slovensko. Takéto náklady už Európsky preukaz zdravotného poistenia nekryje,“ upozorňuje Dušan Zemánek, riaditeľ úseku neživotného poistenia v KOMUNÁLNEJ poisťovni. Preto odporúča mať pri cestách za hranice uzatvorené vždy aj cestovné poistenie. Jeho výhodou je, že kryje aj ďalšie náklady, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s vašim zdravotným stavom – napríklad náklady na hospitalizáciu, nevyhnutnú operáciu alebo náklady záchrannej služby pri úraze v horách alebo na mori. V prípade náhleho ochorenia alebo úrazu máte s cestovným poistením k dispozícii aj asistenčnú službu, ktorá funguje 24 hodín denne a vyhľadá vám najbližšie zdravotnícke zariadenie.
Pomôže pri nepríjemnostiach, aj poruche auta
Cestovné poistenie neznamená len poistné krytie liečebných nákladov. K poisteniu liečebných nákladov si môžete doplniť aj poistenie ďalších rizík, presne podľa vašich potrieb. Medzi tie najbežnejšie patrí poistenie batožiny, vrátane odcudzenia dokladov, či úrazové poistenie. „Nepodceňoval by som predovšetkým riziko zodpovednosti za škodu, ktorú môžete neúmyselne spôsobiť niekomu inému – či už ide o škody na zdraví tretej osobe, alebo na majetku, napríklad v prenajatom apartmáne. Poistiť sa môžete aj pre prípad rizikových športov alebo manuálnej práce v zahraničí,“ pokračuje špecialista na neživotné poistenie. Ak cestujete autom, krytie si môžete rozšíriť aj o poistenie nepojazdného motorového vozidla a súvisiacich asistenčných služieb. „Ak nemáte uzavreté havarijné poistenie, určite túto možnosť zvážte. Toto pripoistenie kryje náklady spojené s odtiahnutím vozidla do opravovne, prepravu do miesta trvalého bydliska alebo náhradné ubytovanie v mieste opravovania vozidla,“ hovorí D. Zemánek.
Kedy sa oplatí celoročné poistenie?
Ak patríte k ľuďom, ktorí za hranice vyrážajú skôr výnimočne, je pre vás vhodné krátkodobé cestovné poistenie. Ak ste však v zahraničí častejšie, cestujete na letnú aj zimnú dovolenku, chodíte nakupovať, absolvujete pravidelné služobné cesty alebo dokonca denne dochádzate do práce za hranicami, komfortnejším riešením pre vás môže byť celoročné cestovné poistenie. Vďaka nemu môžete opakovane vycestovať do zahraničia až na dobu 90 dní na jeden pobyt, pričom do poistnej zmluvy môžete zahrnúť aj rodinných príslušníkov. Navyše, pri celoročnom cestovnom poistení máte k dispozícii asistenčné služby rozšírené o druhý lekársky názor, teda možnosť vypracovania nezávislého zdravotného názoru zahraničným špecialistom s prekladom do slovenského jazyka.